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江华:打造政务公开专区 营商环境更优化
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江华:打造政务公开专区 营商环境更优化

今日永州 浏览量:
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2023-06-28 15:58

  今日永州讯(通讯员 龙进韬 余星星)为持续优化营商环境,不断推进基层政务公开标准化规范化便捷化,江华瑶族自治县着力打造政务公开专区,为群众提供优质的政务公开与政务服务体验。

  打造线下专区,推进政务公开“标准化”

  政务公开专区内配备触摸查询一体机、自助服务电脑等设备,为群众提供政府信息的线上查询、下载、打印、复印服务,拓展线上政府信息查询渠道,满足群众全方位,多元化的政府信息查询需求,进一步提升政务服务效能。根据办事群众的高频办理事项,梳理制定了江华政务服务事项办事指南二维码,推行一次性告知“码”上服务,推进政务公开平台规范化,切实打通便民服务的“最后一公里”。

  丰富公开内容,推进政务公开“规范化”

  围绕重点民生事项和与企业、群众关系密切的重点领域,主动向群众提供江华瑶族自治县人民政府公报、政务服务办事指南、惠企优惠政策汇编、政府信息公开申请表等纸质文档,同时放置江华瑶族自治县政府信息依申请公开指南、政府信息依申请公开受理流程图,方便群众查阅、满足群众所需。

  优化服务质量,推进政务公开“便捷化”

  为做到与群众“面对面”交流,“零距离”服务,江华政务公开专区配备了一名工作人员担任政务公开服务专员,热心、耐心、细心引导和协助群众查阅政府信息,为群众提供办事咨询服务。不断拓宽群众意见征集渠道,设立政务公开意见箱,广纳群众意见建议,助推政务公开工作提质增效,全力推进阳光、透明、服务型政府建设。

  下一步,江华将以优化营商环境为根本,进一步完善专区配套设施建设,不断提升政务公开工作实效,切实发挥好专区作为全县政务公开“窗口”的作用,提升营商环境水平。


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